Nieuws

Meta rolt AI Business Agent uit op WhatsApp, Messenger en Instagram

Meta heeft de wereldwijde uitrol van de AI Business Agent aangekondigd, waarmee bedrijven klantinteracties kunnen automatiseren op WhatsApp, Messenger en Instagram. Meer dan een miljoen bedrijven gebruiken al een Meta Business Agent op WhatsApp en Messenger, met dagelijks meer dan een miljard actieve gesprekken. De tool kan vragen beantwoorden, producten aanbevelen, afspraken boeken, leads kwalificeren en verkopen voltooien. Meta introduceert ook het Meta Business Agent Platform voor het bouwen en implementeren van AI-agenten op schaal.