Nieuws

Leidinggeven in een hybride mens-AI-onderneming

De adoptie van AI-agenten zal naar verwachting in de komende twee jaar met 300% stijgen. Vroege toepassingen in klantenservice, HR en verkoop laten productiviteitswinsten van 30-50% zien. 86% van de chief HR officers verwacht dat het navigeren van digitale arbeid gevormd door agentische AI een centrale rol gaat spelen. Wipro implementeerde een AI-agent die 50 HR-taken overneemt en de responstijd terugbracht van 48 uur naar vijf seconden.