Nieuws

Groot onderzoek toont aan dat het vervangen van medewerkers door AI mislukt

Een nieuw onderzoek van Gartner toont aan dat bedrijven die medewerkers vervangen door AI geen detectabele financiële voordelen zien. Volgens het onderzoek hebben 80 procent van de ondervraagde bedrijven medewerkers ontslagen om in AI te investeren, maar dat leidde niet tot hogere winsten. Bovendien verliezen deze bedrijven waardevolle kennis en medewerkerloyaliteit. De meeste voordelen worden echter gezien bij bedrijven die AI gebruiken om medewerkers te ondersteunen, in plaats van hen te vervangen.