Nieuws

WPP: AI-chatbots nemen steeds vaker aankoopbeslissingen

Reclamereus WPP verwacht dat reclamebudgetten de komende vijf jaar radicaal verschuiven van media- naar commerce-omgevingen, waar AI-chatbots en machines de belangrijkste beslissers worden. Uit de herziene marktcijfers blijkt dat adverteerders over zes jaar meer dan 100 miljard dollar kunnen uitgeven aan reclame bij ChatGPT-achtige platforms. WPP waarschuwt dat traditionele reclame gericht op menselijk gedrag niet langer voldoende is in een tijdperk waarin AI-agenten een groot deel van de commercieel relevante beslissingen nemen.