Nieuws

BBVA en OpenAI werken samen aan AI-transformatie in de banksector

BBVA breidt zijn samenwerking met OpenAI uit met een meervoudigjarig AI-transformatieprogramma, waarbij ChatGPT Enterprise wordt ingevoerd voor alle 120.000 medewerkers. De samenwerking richt zich op het ontwikkelen van AI-oplossingen om klantinteracties te verbeteren, operaties te streamlijnen en een AI-georiënteerde bankervaring te creëren. BBVA wil hiermee de kern van haar producten en operaties transformeren en klanten een slimme, proactieve en volledig gepersonaliseerde ervaring bieden.