Nieuws

CIO's moeten zich aanpassen aan chaos rond AI-agenten

Forrester voorspelt dat de chaos rond agentic AI in de komende decennia zo groot wordt dat CIO's gedwongen worden om hun rol te veranderen naar die van opstelster van orde. De analyse wijst uit dat de toename van AI-agenten binnen bedrijven leidt tot fragmentatie, onduidelijke besluitvorming en onvolledige processen. In 2030 zou dit leiden tot systematische mislukkingen. CIO's zullen dan niet langer de technologie beheren, maar de 'bedrijfs-IT-omgeving' beheren. Ze moeten zich ontwikkelen tot architect van besluitvorming, beheerder van autonomie en verteller van risicoverwachting. Forrester benadrukt dat de rol van CIO's verandert van bouwen naar beheren van resultaten in een AI-gevoede organisatie.