Nieuws

Ex-AWS legendaris legt uit wat bedrijven nodig hebben om AI werkelijk te laten werken

Matt Domo, ex-afdelingsoprichter van AWS en oprichter van AI-adviseur FifthVantage, benadrukt dat bedrijven AI-projecten niet succesvol kunnen maken door alleen op technologie te focussen. Volgens Domo is de belangrijkste reden dat bedrijfsleiding en werkwijzen niet veranderen bij de nieuwe manier van werken. Hij benadrukt dat het belangrijk is om te analyseren wat de organisatie wil bereiken, wie er van profiteren, hoe de technologie gebruikt kan worden en hoe succes gemeten wordt. Domo stelt dat het niet meer gaat om functies, maar om waarde. Hij verwacht dat de AI-component van IT-budgets dit jaar met 86 procent stijgt en dat bedrijven realistische resultaten verwachten. Volgens hem is het belangrijk om signalen te verwerken en voorspellende beslissingen te nemen, in plaats van alleen op automatisering te focussen. Een voorbeeld laat zien hoe data-analyse bedrijven kan helpen om klanten eerder te behouden en de verkoop te verbeteren. Domo benadrukt dat automatisering bedrijven moet bevrijden voor waardevolle taken, niet om personeel te ontslaan.