Nieuws

Stale GOV.UK-pagina's leiden tot verkeerde AI-overzichten en Britse burgers geloven het

Britse overheidssites zoals GOV.UK leveren verouderde informatie aan AI-systemen zoals Google, wat leidt tot onnauwkeurige overzichten die burgers verwarren. Content designers van de Department for Business and Trade (DBT) rapporteren dat verouderde pagina's, die niet langer worden onderhouden, worden gebruikt door AI om antwoorden op gebruikersvragen te genereren. Bijvoorbeeld, een zoekopdracht naar de kosten van het opzetten van een charitatieve organisatie in het Verenigd Koninkrijk gaf eerst onjuiste cijfers van £13 online of £40 per post, terwijl de werkelijke kosten £100 online of £124 per post zijn. De DBT heeft 150 verouderde pagina's geïdentificeerd en deze gericht naar archieven of actuele informatie. Ze testen ook zesmaandelijkse herzieningscyclus om betrouwbaarheid te verbeteren. AI-overzichten, die vaak bovenaan zoekresultaten staan, veroorzaken ook problemen voor overheidssites, zoals waarschuwingen van de Department for Education.