Nieuws

CMO Mark Appel over AI: ‘Ik maak mezelf overbodig’

CMO Mark Appel ontwikkelt een model waarbij AI de hoofdrol speelt in marketingprocessen, terwijl de mens een begeleider en procesbewaker is. Appel ziet zichzelf als faciliteur en heeft zijn rol opgesplitst in zes agents die taken als creatie, productie en analytics kunnen overnemen. Hij demonstreert zijn visie in bestuurskamers binnen zijn zakelijk netwerk en benadrukt dat menselijke specialisten nog steeds essentieel zijn voor complexe taken zoals socialmedia. De toepassing van AI in marketing wordt steeds meer geaccepteerd, zoals blijkt uit de openheid van aanwezigen op Emerce B2B Digital.